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Allgemeine Geschäftsbedingungen -
AGB
1.
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen
an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14
BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die
besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend
gekennzeichnet.
1.1
Verbraucher
Verbraucher ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem
Zwecke
abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann.
1.2
Unternehmer
Unternehmer ist eine
natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss
eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
handelt.
2. Vertragspartner und
Vertragsschluss
2.1
Vertragspartner
Bei Bestellungen kommt
der Vertrag zustande mit
agentur für wohnen
(Herr Hubert Danelzik), Schottweg 8, 22087 Hamburg,
Deutschland
Telefon: +49
(0)40-2206269, E-Mail:
info@agentur-fuer-wohnen.de
USt-ID-Nr.
DE118808081
2.2
Kundenkonto
Geben Sie Ihre
Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und
eine, falls gewünscht, abweichende Lieferanschrift an
und ihre Telefonnummer.
Wählen Sie, mit
welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen
möchten.
2.3 Angebotsannahme /
Vertragsschluss
Durch das Versenden der
Auftragsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot
(Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können
Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer
Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung
per E-Mail an Sie annehmen.
2.4
Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere
Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler
enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch
bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind
wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren
Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen
werden Ihnen unverzüglich erstattet.
2.5 Telefonische
Bestellung
Bei der telefonischen
Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen
abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der
Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung
per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen
innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung
zusenden können.
3.
Widerrufsrecht
3.1
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein
vierzehntägiges Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder
- wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird
- auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit
§ 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu
richten an:
agentur für wohnen
(Herr Hubert Danelzik), Schottweg 8, 22087 Hamburg,
Deutschland
E-Mail:
info@agentur-fuer-wohnen.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen
Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren beziehungsweise herausgeben,
müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für
die Verschlechterung der Sache und für gezogene
Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, sowie die
Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die
Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise
hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der
jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft
möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Ende der
Widerrufsbelehrung
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3.2 Kein Widerrufsrecht
bei speziellen Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht
bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die
nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für
eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
können oder deren Verfallsdatum überschritten
würde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht
bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die
gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt
worden sind.
3.3 Kein Widerrufsrecht
für Unternehmer
Wenn Sie Unternehmer im Sinne
des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und
bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht
nicht.
3.4 Frankierte
Rücksendung
Senden Sie die Ware bitte als
frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den
Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf
Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen
selbst zu tragen sind. Sie können aber auch der
Einfachheit halber den dem Paket ggf. beigelegten
Retourenschein, falls vorhanden, verwenden. Bitte beachten
Sie, dass die Benutzung des Retourenscheins oder die
frankierte Rücksendung der Ware keine Voraussetzung
für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts
ist.
4.
Kostentragungsvereinbarung über die
Rücksendekosten bei Widerruf
Machen Sie von Ihrem
Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Speicherung des
Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext
und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB bei der
E-Mail-Bestellung und auch bei der telefonischen Bestellung
per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu oder an ihre
Post- / Rechnungsadresse. Die AGB können Sie jederzeit
in ihrer jeweils gültigen Fassung unter
www.agentur-fuer-wohnen.de/INFOZEILE/IMPRESSUM.html#agb
einsehen.
6.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis
zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor
Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung
ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
7. Preise
Alle Preise sind
Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen
ausserhalb Deutschlands bitten wir, die jeweiligen
Frachtkosten bei uns zu erfragen.
8. Garantie /
Gewährleistung
In der
Gewährleistungsfrist von 24 Monaten nach Lieferung
behalten wir uns zunächst eine für sie kostenlose
Nachbesserung vor. Sollte es erforderlich sein, wird die
Ware ausgetauscht. Das Recht auf Wandlung und Minderung ist
zunächst ausgeschlossen. Wird der Mangel jedoch nicht
innerhalb einer angemessenen Zeit behoben, so haben sie nach
ihrer Wahl ein Recht auf Rückgängigmachung des
Kaufvertrages oder auf Herabsetzung des Kaufpreises. Bei
weiteren Fragen, Beanstandungen, Wünschen oder
Vorschlägen wenden sie sich bitte an unser
Büro.
Bitte beachten sie
folgendes :
Holz ist ein Naturprodukt
und muss vor der Verwendung im Freien mit einem
Holzschutzmittel geschützt werden. Einige unserer
Artikel sind bereits imprägniert und sollten 1 x
jährlich mit einer offenporigen Holzschutzlasur
nachbehandelt werden. Falls sie ein naturbelassenes Produkt
erwerben, muss dieses vor dem ersten Gebrauch im Freien mit
einer Holzschutzlasur behandelt werden. Bei Holz kann es
durch Feuchtigkeit und Sonneneinwirkung zu Rissbildung
kommen. Dies ist ein natürlicher Vorgang und kein
Mangel. Sichern sie unsere Produkte ggf. gegen
Sturmeinwirkung. Sturmschäden sind keine
Garantiefälle. Beachten sie unbedingt die Anleitungen -
bei Fragen helfen wir gern weiter.Bitte beachten sie alle
Hinweise der Hersteller.
9. Vertragsabschluss /
Transportschäden / Versandkosten
Der Kaufvertrag kommt
aufgrund ihrer Bestellung mit Lieferzusage bzw. Lieferung
innerhalb angemessener Frist zustande. Die Anlieferung der
Artikel erfolgt in der Regel innerhalb 1-2 Wochen per Post,
Peketdienst oder Spedition. In Ausnahmefällen
können wir ihren Auftrag auch in Teil-Lieferungen
ausführen. Eine Versandkostenbeteiligung wird
selbstverständlich nur einmal berechnet. Für evtl.
Transportschäden übernehmen wir die Haftung. Bitte
lassen sie sich eventuell fehlende oder beschädigte
Artikel unbedingt vom Zusteller bestätigen. Geben sie
uns umgehend Bescheid.
Sie haben folgende
Zahlungsmöglichkeiten :
per Vorauskasse - in diesem
Fall erhalten sie, nach Eintreffen ihrer Bestellung, von uns
eine Auftragbestätigung (Bestellschein) und Rechnung.
Dann bezahlen sie den Rechnungsbetrag. Nach Eingang des
Rechnungsbetrages auf unserem Kundenkonto wird der Auftrag
umgehend ausgeführt.
per Nachnahme - in diesem
Fall wird, nach Eintreffen ihrer Bestellung, der Auftrag
umgehend ausgeführt.
per Rechnung - nur nach
Absprache - in diesem Fall bezahlen sie den Rechnungsbetrag
nach Lieferung.
10. Lieferzeit /
Lieferfähigkeit
Soweit nicht anders
vereinbart, liefern wir - Bestand vorausgesetzt - innerhalb
2 Wochen nach Erhalt ihrer Bestellung oder Vorauszahlung.
Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass
wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die
fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben.
Schadenersatz ist ausgeschlossen. Bei
Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir sie umgehend
unterrichten.
11. Sonstiges
Ihre Bestellungen werden bei
uns gespeichert. Sollten sie ihre Unterlagen zu ihren
Bestellungen verlieren, wenden sie sich bitte per E-Mail /
Fax / Telefon an uns. Wir senden ihnen eine Kopie der Daten
ihrer Bestellung gerne zu.
Erfüllungsort für
Lieferungen und Zahlungen, sowie Gerichtsstand ist 22087
Hamburg. Kundendaten werden, soweit geschäftsnotwendig
und gesetzlich zulässig, EDV-mässig gespeichert
und verarbeitet.
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Sollten sie einen Fehler finden, bitte
wir um einen entsprechenden Hinweis. Wir bemühen uns
dann sofort, den berechtigten Fehler zu korrigieren.
Kontakt
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